سوالات متداول

نشان تولیدی و بازرگانی وابسته به هلدینگ تجارت خاورمیانه می‌باشد که به صورت تمرکزی تنها در لاین تامین کافه های تخصصی سراسر ایران و چندین بازار صادراتی فعالیت می کند.

انواع قهوه‌های اسپشیالیتی، فاین ربوستا، سبک ایتالیایی، پریمیوم عربیکا و مواد مصرفی برای بار گرم کافه.

می کافه به هیچ عنوان قهوه های تجاری مانند برزیل ریو و سانتوس، اندونزی، چری، ویتنام و … ارائه نمی کند!

لاین‌های متنوع و با کیفیت، خدمات در دسترس و سریع، قیمت‌های اقتصادی

می توانید با شماره موبایل خود وارد فروشگاه سایت شوید و به صورت آنلاین لاین های مدنظر کافه خود را سفارش بدهید، و یا با واحد فروش می کافه تماس حاصل نمایید.

🔄 طرح کش‌بک خریدهای بالای 10 میلیون تومان

💵 برای خریدهای بیش از 10 میلیون تومان، 5٪ از مبلغ خرید به‌صورت کش‌بک (اعتبار نقدی)، 7 روز پس از خرید به حساب شما اضافه می‌شود و قابل استفاده در خریدهای بعدی است. هزینه ارسال نیز برای سراسر کشور رایگان می باشد.

💳 طرح تخفیف پلکانی خرید (که با طرح کش‌بک جمع می شود):

برای فاکتورهای بیش از ۵۰ میلیون تومان ← 🎁 دریافت ۵% تخفیف حجمی «2،500،000 تومان الی ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان»
برای فاکتورهای بیش از ۱۰۰ میلیون تومان ← 🎁 دریافت ۱۰% تخفیف نمایندگی «۱۰,۰۰۰,۰۰۰ الی ۱۰۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان»

این اعتبار به‌صورت خودکار در حساب شما ثبت می‌شود و می‌توانید آن را در همان سفارش و یا در خریدهای بعدی استفاده کنید.

 

برای خرید اعتباری، میانگین 3 خرید آخر شما به عنوان اعتبار شناسایی می گردد و تا سقف اعتبار می توانید به صورت چک 25 روزه تسویه حساب نمایید.

در خرید اعتباری، تخفیف همکاری با کافه 8% می باشد و ارسال سفارش پس از دریافت اصل چک و ثبت در سامانه صیاد صورت می پذیرد.

در صورتی که بخشی از مبلغ فاکتور نقد و بخشی چکی پرداخت گردد، مقدار پرداخت نقدی فاکتور با 15% تخفیف همکاری می باشد.

چنانچه مبلغ سفارش شما بیش از 10 میلیون تومان باشد هزینه ارسال به تمامی شهرهای ایران و تمامی شرکت های باربری رایگان می باشد!

اما چنانچه مبلغ خرید کمتر باشد هزینه آن به صورت پس کرایه بوده و در هنگام تحویل سفارش، می بایست هزینه آن را به شرکت باربری بپردازید.

اغلب سفارشات از محل انبار کارخانه (شهرک صنعتی شکوهیه) طی یک روز کاری و در سه شیفت صبح، ظهر و عصر به شرکت باربری تحویل می گردد که با همکاری باربری اتوبوسی، شرکت های حمل سراسری (چاپار، تیپاکس، ماهکس، باکسیت) و برای کل شهرهای ایران ارسال می‌گردند.

برای برخی از شهرهای استان تهران، استان البرز، استان مرکزی و استان اصفهان امکان ارسال با تاکسیرانی بیش شهری و قیمت اقتصادی میسر می باشد که معمولا در همان روز کاری قابل تحویل در انبار شهر شما می باشد.

در شهرهایی که امکان ارسال با هیچ شرکت باربری مقدور نباشد، بار شما توسط پست پیشتاز ارسال می گردد که هزینه آن به صورت جداگانه از مشتری دریافت می گردد.

امکان ارسال با پیک موتوری برای شهرهای تهران، کرج و قم مقدور می باشد.

روش حمل در پروسه ثبت سفارش و با توجه به شهر شما، به صورت خودکار لیست می گردد.

اولین مورد باربری اتوبوسی: که سفارشات را در کل مراکز استان‌ها و شهرهای بزرگ تحویل می دهد. این روش ارزان و سریع است اما می‌بایست بار را از انبار اتوبوسرانی شهر مقصد دریافت نمایید.

دومین مورد شرکت های حمل سراسری (چاپار، تیپاکس، ماهکس، باکسیت): که  برای کل مراکز استان‌ها و بسیاری از شهرهای کوچک و بزرگ می‌باشد و سفارش را درب کافه شما تحویل می دهد.

سومین مورد تاکسیرانی بین شهری: که برای برخی از شهرهای استان تهران، استان البرز، استان مرکزی و استان اصفهان فعال می باشد.

شرکت های حمل سراسری (چاپار، تیپاکس، ماهکس، باکسیت) .

ارسال برای برخی از شهرهای استان تهران، البرز، اصفهان و مرکزی با شرکت های تاکسیرانی بین شهری فعال بوده که معمولا در همان روز سفارش قابل تحویل در انبار شهر شما می باشد.

در شهرهای تهران، کرج و قم امکان ارسال با پیک موتوری فعال می‌باشد.

سفارشات حجم بالا که تعداد کارتن و وزن آن زیاد باشد با سه باربری خرده بار کامیونی ارسال می گردند. همچنین امکان ارسال با ماشین سواری یا وانت دربست مقدور می باشد.

سفارشات در روز جمعه و دیگر روزهای تعطیل رسمی، فقط در شیفت ظهر و توسط باربری اتوبوسی و تاکسیرانی بین شهری به صورت روتین انجام می گردد.

فاین ربوستا، سبک ایتالیایی “ترکیب ربوستا و عربیکا”، عربیکای پریمیوم، عربیکای اسپشیالیتی برای اسپرسو و دمی

می کافه به هیچ عنوان قهوه های تجاری مانند برزیل ریو و سانتوس، اندونزی، چری، ویتنام و … ارائه نمی کند!

از سال ۲۰۱۱ سیستم و رویه بین المللی جهت بهبود کیفیت ربوستا شکل گرفته که در نتیجه، علاوه بر تلخی غالب و کافئین بالا، به پروفایل‌های طعمی واضح و بسیار دلنشین تلخ در ربوستا دسترسی داریم. فاین ربوستا عالی‌ترین درجه کیفی ربوستا است که موجب پیشرفت سریع کافه شما می‌شود.

انواع قهوه‌های ترکیبی ربوستا و عربیکا (لاین های اکسترا کافئین، لاین بالانس و لاین آروماتاچ) که با پروفایل ایتالیایی برشته کاری و ترکیب می‌شوند که علاوه بر حفظ خصوصیات مثبت قهوه های کلاسیک سبک ایتالیایی، با استانداردهای روز کلاس جهانی قهوه و انجمن قهوه تخصصی آمیخته شده است!

قهوه عربیکا پریمیوم کیفیتی نزدیک به اسپشیالیتی یا همان قهوه تخصصی دارد که تجربه بهتری از اسیدیته شیرین، طعم یادهای واضح تر در عربیکا، ترشی و تلخی پایین را در کنار قسمت بسیار اقتصادی فراهم می‌کند. اما عربیکا اسپشیالیتی به مراتب کیفیت اسیدیته و وضوح طعمی بیشتر و قیمت بالاتری دارد.

تک خاستگاه معادل فارسی واژه سینگل اورجین (Single Origin) و یکی از دسته بندی‌های قهوه اسپشیالیتی است، یعنی مشخص شده آن قهوه متعلق به کدام سرزمین در کدام کشور می‌باشد، برای مثال اتیوپی یرگاچف که نشان می‌دهد قهوه مذکور در منطقه یرگاچف در کشور اتیوپی تولید شده است.

قهوه تخصصی معادل فارسی واژه قهوه اسپشیالیتی یا اسپشیالتی است و بدین معنی است که قهوه عربیکا مذکور دارای اسیدیته و طعم یادهای واضح تر و دلنشین تری نسبت به عربیکای معمولی دارد و پس از سپری شدن آزمون کاپینگ، امتیازی بین ۸۰ الی ۱۰۰ را کسب کرده است.

بله، می‌کافه انواع قهوه‌های اسپشیالیتی یا همان تخصصی را با پروفایل‌های مختلفی برای دمی اسپرسو بار کافه شما رست می‌دهد.

محصولات پودری مانند هات چاکلت، وایت چاکلت، چای ماسالا با بالاترین کیفیت

IMF ایتالیا، PROBOT آلمان و میکرو رسترهای تخصصی

خیر، ما به هیچ عنوان از قهوه‌های تجاری و ارزان قیمت مانند ویتنام یا برزیل استفاده نمی‌کنیم.

کلیه لاین‌ها با تکنولوژی انحصاری می‌کافه به صورت دیگس شده (گازگیری شده) ارسال می‌گردند و با کمترین کالیبریشن و به سادگی آماده عصاره گیری می‌باشند!

با تکنولوژی انحصاری و مهارتی می‌کافه، طی دو سه روز قهوه‌ها دیگس می‌شوند، بنابراین تازه رست شده با شدت عطر و طعمی بالا اما کاملا آماده عصاره گیری می‌باشند.

قهوه مانند هر محصول کشاورزی دیگر ممکن است دارای دان‌های معیوب و ناخالصی‌هایی باشد که باعث کاهش کیفیت قهوه و طعم قهوه و آسیب‌های جدی به تیغه آسیاب کافه شما می‌شود، می‌کافه برخی از عیوب قهوه را قبل از برشته کاری و برخی دیگر را بعد از برشته کاری و در چند مرحله دستونر و گرویتی، کالر سورتز و بازرسی چشمی جدا می‌کند.

اولویت اعطای نمایندگی برای مشتریانی است که مدتی با می‌کافه همکاری دارند و از کیفیت محصولات و خدمات ما اطمینان حاصل کرده‌اند و امکان خرید نقد بالای یکصد میلیون تومان در ماه داشته باشند.

گپ و گفت و تبادل اطلاعات برای ما بیش از هر چیزی لذت بخش است، مدیر فنی ما صمیمانه مشتاق ارتباط شماست! لطفا با شماره های قسمت تماس با ما ارتباط بگیرید.

تمرکز ما در تولید و تامین شایسته قهوه برای کافه های سراسر کشور و بازارهای صادراتی است، اما برای مشتری‌های وفادار، سالی یکبار دوره‌های تخصصی فراهم می‌گردد.

بله علاوه در بازار داخلی، ما در حوزه خاورمیانه و اوراسیا صادرات قهوه را به صورت تخصصی و در لاین هورکا انجام می‌دهیم.

تا هفت روز بعد دریافت بار و در صورت باز نشدن درب پاکت‌ها می‌تونید جهت برگشت دادن بار و عودت وجه با واحد فروش هماهنگ بفرمایید.

لطفا برای دریافت انواع فنجان های هنری دست ساز با برند می‌کافه به صورت هدیه، با واحد فروش تماس بگیرید.